常见问题
查找关于 Sessio 的常见问题答案。
专业人士
Sessio 适合谁?
Sessio 专为一对一或小组服务专业人士设计:教练、导师、私人教练、讲师、顾问、咨询师等。
如何设置可用时间?
使用"日程"标签设置每周可用时间。您可以为每天设置不同时间,添加不同课程类型的费率,以及屏蔽特定日期。
可以通过 Sessio 收款吗?
可以!连接您的 Stripe 账户直接接受信用卡支付。您也可以允许现金支付或微信支付、支付宝等平台外支付方式。
周期性课程怎么运作?
创建预约时设置重复结束日期,Sessio 会自动创建每周课程。您或客户可以取消单次课程而不影响其余课程。
客户数量有限制吗?
没有。所有等级都包含无限客户。您只需根据每月课程数量付费。
如何邀请客户?
前往"客户"标签通过邮件发送邀请。客户会收到注册链接并加入您的名单。
客户
如何预约课程?
在服务提供者邀请您后,浏览日历上的可用时段并直接预约。您会收到确认和日历同步。
支持哪些付款方式?
您可以使用信用卡(Apple Pay、Google Pay 或手动输入)、现金或微信支付、支付宝等平台外方式支付。
可以取消预约吗?
可以。您可以从预约详情页面取消。根据服务提供者的取消政策,退款可能会自动发出。
Sessio 会同步到我的日历吗?
会!在设置中启用日历同步后,所有确认的课程会自动添加到您的设备日历。
付款
我的付款信息安全吗?
绝对安全。所有信用卡支付通过 Stripe 处理,它是 PCI-DSS Level 1 认证的支付处理商。Sessio 不会存储您的卡片信息。
如果需要退款怎么办?
信用卡支付的退款通过 Stripe 自动处理。平台外支付的退款由服务提供者标记为已退,您在应用中确认收到。
专业人士使用 Sessio 需要付费吗?
Sessio 每月前10次课程免费。之后简单的月费从 $3.50/月起(根据地区调整)。
综合
Sessio 支持哪些设备?
Sessio 支持 iOS、Android 和网页端。您的数据在所有设备间同步。
Sessio 支持我的语言吗?
Sessio 目前支持英语、中文、西班牙语、法语、德语、意大利语、日语和韩语。
如何联系客服?
发送邮件至 support@sessio.ai。我们通常在24小时内回复。
我的数据是否私密?
是的。我们从不将您的数据出售给第三方。详见我们的隐私政策。