常見問題
查找關於 Sessio 的常見問題答案。
專業人士
Sessio 適合誰？
Sessio 專為獨立教學專業人士設計：教練、講師、培訓師、教師和導師。如果您的工作涉及私人課程，Sessio 就是為您而建。
如何設置可用時間？
使用「日程」標籤設置每週可用時間。您可以為每天設置不同時間，添加不同課程類型的費率，以及封鎖特定日期。
可以透過 Sessio 收款嗎？
可以！連接您的 Stripe 帳戶直接接受信用卡支付。您也可以允許現金支付或 LINE Pay 等平台外支付方式。
週期性課程怎麼運作？
建立預約時設置重複結束日期，Sessio 會自動建立每週課程。您或客戶可以取消單次課程而不影響其餘課程。
客戶數量有限制嗎？
沒有。所有等級都包含無限客戶。您只需根據每月課程數量付費。
如何邀請客戶？
透過電子郵件邀請、QR 碼或分享邀請連結。您的學員或客戶會收到註冊連結並與您建立連線。
這是一個市場平台嗎？
不是。Sessio 是私密的、僅限邀請制的。我們不公開列出專業人士，也不為學員配對講師。
客戶
如何預約課程？
您不需要瀏覽或搜尋。您的教練、講師、培訓師、教師或導師會邀請您在 Sessio 上建立連線。然後您查看他們的可用時段並直接預約。
支持哪些付款方式？
您可以使用信用卡（Apple Pay、Google Pay 或手動輸入）、現金或 LINE Pay 等平台外方式支付。
可以取消預約嗎？
可以。您可以從預約詳情頁面取消。根據服務提供者的取消政策，退款可能會自動發出。
Sessio 會同步到我的日曆嗎？
會！在設定中啟用日曆同步後，所有確認的課程會自動添加到您的裝置日曆。
付款
Sessio 會觸碰我的錢嗎？
不會。信用卡付款透過 Stripe Connect 直接轉到您的講師帳戶。Sessio 從不持有資金。
我的付款資訊安全嗎？
絕對安全。所有信用卡支付透過 Stripe 處理，它是 PCI-DSS Level 1 認證的支付處理商。Sessio 不會儲存您的卡片資訊。
如果需要退款怎麼辦？
信用卡支付的退款透過 Stripe 自動處理。平台外支付的退款由服務提供者標記為已退，您在應用中確認收到。
專業人士使用 Sessio 需要付費嗎？
Sessio 每月前10次課程免費。之後簡單的月費從 $3.50/月起（根據地區調整）。
綜合
Sessio 支持哪些裝置？
Sessio 支持 iOS、Android 和網頁端。您的資料在所有裝置間同步。
Sessio 支持我的語言嗎？
Sessio 目前支持英語、簡體中文、繁體中文、西班牙語、法語、德語、義大利語、日語和韓語。
如何聯繫客服？
發送電子郵件至 support@sessio.ai。我們通常在24小時內回覆。
我的資料是否私密？
是的。我們從不將您的資料出售給第三方。詳見我們的隱私政策。