よくある質問
Sessioに関するよくある質問の回答をご覧ください。
プロフェッショナル向け
Sessioは誰向けですか？
Sessioは、1対1または少人数グループのサービスプロフェッショナル向けに設計されています：コーチ、講師、パーソナルトレーナー、インストラクター、コンサルタント、アドバイザーなど。
空き時間はどのように設定しますか？
スケジュールタブで週間の空き時間パターンを設定します。曜日ごとに異なる時間を設定し、セッションタイプごとの料金を追加できます。
Sessioで決済を受け付けられますか？
はい！Stripeアカウントを接続してカード決済を直接受け付けられます。現金やPayPay、LINE Payなどのオフプラットフォーム決済も可能です。
定期セッションはどのように機能しますか？
予約作成時に繰り返し終了日を設定すると、Sessioが自動的に毎週のセッションを作成します。個別のセッションをキャンセルしても残りには影響しません。
クライアント数に制限はありますか？
いいえ。全プランで無制限のクライアントが含まれます。月間セッション数に基づいてのみお支払いいただきます。
クライアントの招待方法は？
クライアントタブからメールで招待を送信します。クライアントは登録リンクを受け取り、あなたのリストに参加します。
クライアント向け
セッションの予約方法は？
プロバイダーから招待を受けたら、カレンダーで空き時間を確認して直接予約できます。確認とカレンダー同期が届きます。
対応している決済方法は？
カード（Apple Pay、Google Pay、または手動入力）、現金、PayPayやLINE Payなどのオフプラットフォーム方法でお支払いいただけます。
予約のキャンセルはできますか？
はい。予約詳細画面からキャンセルできます。プロバイダーのキャンセルポリシーに応じて、自動的に返金される場合があります。
Sessioはカレンダーと同期しますか？
はい！設定でカレンダー同期を有効にすると、確認済みのセッションがデバイスのカレンダーに自動追加されます。
決済
決済情報は安全ですか？
はい。すべてのカード決済はPCI-DSS Level 1認定のStripeを通じて処理されます。Sessioはカード情報を保存しません。
返金が必要な場合は？
カード決済の返金はStripeを通じて自動処理されます。オフプラットフォーム決済の返金は、プロバイダーが返金済みとマークし、アプリで受領を確認します。
プロフェッショナルの利用料は？
Sessioは月10セッションまで無料です。その後、月額$7.50から（地域調整あり）のシンプルな料金体系です。
一般
対応デバイスは？
SessioはiOS、Android、Webに対応しています。すべてのデバイス間でデータが同期されます。
対応言語は？
Sessioは現在、英語、中国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語に対応しています。
サポートへの連絡方法は？
support@sessio.aiまでメールをお送りください。通常24時間以内に回答いたします。
データは安全ですか？
はい。第三者にデータを販売することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。